Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Wir informieren Sie transparent, wie wir personenbezogene Informationen im Rahmen unserer Plattform verarbeiten und sichern.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben nur Daten, die für die Kommunikation, die Beratung und die Verbesserung der Website notwendig sind.

• Vorname, Nachname und Kontaktdaten für die Beantwortung von Anfragen.
• Adresse, Postleitzahl und Stadt zur Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail, Telefon) für Korrepondenz und Rückfragen.
• Technische Nutzungsdaten zur Optimierung des Angebots, etwa Geräteinformationen oder Zugriffsdaten.

Wie werden Daten verwendet?

Ihre Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Verbesserung der Services genutzt.

• Zur Kontaktaufnahme und individuellen Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Zur Prozessoptimierung und besseren Benutzerführung auf unserer Plattform.
• Für die Entwicklung und den Betrieb neuer Funktionen nach Nutzerbedürfnissen.
• Zu Sicherheitszwecken und zum Schutz vor Missbrauch oder Datenverlust.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt stets auf Basis gesetzlicher Vorgaben der DSGVO.

Ihre Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder bei berechtigtem Interesse zur Vertragserfüllung verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, welche die Datenschutzrichtlinien einhalten.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Informationen werden sorgfältig behandelt und nur unter klaren Voraussetzungen weitergegeben.

• Daten können zur Auftragsabwicklung an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden. Dabei gelten stets rechtskonforme Vereinbarungen.
• Ihre Angaben werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
• Eine Weitergabe erfolgt, wenn dies rechtlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung des Angebots unerlässlich ist.

Datensicherheit

Wir nutzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Zugriff erhalten ausschließlich autorisierte Fachkräfte. Die Maßnahmen werden regelmäßig angepasst.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie jederzeit Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
• Sie haben das Recht, Korrektur oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen.
• Sie können der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen.
• Sie können jederzeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hinweis zu Cookies

Wir verwenden Cookies, um Funktionalitäten und Nutzererfahrung zu verbessern. Mehr dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen und Anliegen erreichen Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder schriftlich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Änderungen der Datenschutzerklärung

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